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Communication avec les parents en crèche et en halte garderie

Ref : 3650-00396

Améliorer la communication avec les parents en crèche et en halte garderie.

Objectifs

La formation doit permettre aux participants de :

Prendre conscience de leurs représentations concernant la communication.

Prendre conscience de ses représentations face au changement, aux situations de stress et d’agressivité.

Promouvoir une communication respectueuse et adaptée au public rencontré.

Accompagner les familles en apprenant à être plus à l’aise tant par l’expression verbale que non verbale.

Prendre conscience des notions de distance professionnelle, de dignité et de respect de l’autre.

Public

Tout professionnel travaillant en crèche ou en halte garderie.

Durée

14 h (2 jours)
  • Pré-requis
  •  

  • Contenu
  • Contenu de la formation

    Les diverses techniques de communication.

    Les différents facteurs influençant la communication.

    La spécificité de la communication avec les parents.

    Les notions d’aptitude et de valeurs respectueuses dans la relation.

    Les notions de distance professionnelle, de dignité et de respect de l’autre.

    Les difficultés et les besoins des familles.

    Capacité d'accueil

    Groupe de 12 stagiaires maximum.
  • Les +
  • Méthodes pédagogiques

    Apports théoriques.

    Interrogation des pratiques.

    Partage d'expérience.

    Etudes de cas.

    Intervenants

    Formateur IRFSS, infirmières puéricultrices, psychologue.

    Validation

    Attestation de formation

    Nous organisons cette formation dans vos locaux à votre demande, contactez-nous

  • Coût et financement
  • Coût

    Nous consulter

    Droits d'inscription

     

    Possibilité de financement

    Employeurs, OPCA

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    Durée

    14 h (2 jours)